สอบถามค่าบริการดีแทค

คือเมื่อช่วง 11 โมง มีพนักงานโทรมาแจ้งว่าจะเปลี่ยนแพคเก็จให้เพราะแพ็คเก็จที่ใช้อยู่จะหมดอายุ เราก็ตกลงไปเค้าบอกว่าจะดำเนินการเปลี่ยนแพ็คเก็จให้ ซึ่งเราก็ไม่ได้สนใจอะไรต่อจนช่วงค่ำมี sms ส่งมาว่า “ขณะนี้ยอดการใช้งานของคุณถึง 359.00 บาท  ตามที่กำหนดไว้และระบบได้ควบคุมการใช้งานให้แล้วค่ะ หากต้องการเพิ่มยอดควบคุม กด*146*1*ยอดควบคุมใหม่# แล้วโทรออก หรือคุณจะสามารถใช้งานได้ตามปกติในรอบบิลถัดไปค่ะ” เราอยากทราบว่ารอบบิลถัดไปเราต้องจ่ายค่าแพ็คเก็จใหม่แระมาณ 400+ รวมกับ 359 ซึ่งเท่ากับ 700+ ใช่ไหมคะ เราเห็น sms แล้วงงมาก ถ้าเป็นแบบนี้เราควรย้านค่ายดีไหมคะ หรือเราสามารถเช็คได้ไหมคะว่ารอบบิลถัดไปจะต้องจ่ายเท่าไหร่