โดน Ais เปลี่ยนโปรอินเตอร์เน็ตไม่แจ้ง

โดน ais เปลี่ยนโปรอินเตอร์เน็ตค่ะ เป็นแบบเติมเงินต่อโปรเดิมเรื่อยๆ ไม่มีข้อความส่งมาแจ้ง โปรเก่าก็ไม่ได้หมดอายุ พอดีวันนี้ต่อโปรแล้วได้เข้าไปเช็ค ทำให้รู้ว่าไม่ใช่โปรเดิมที่เคยใช้ โปรเดิมไม่เคยมีแจ้งวันหมดอายุเลยค่ะมีแต่ให้เติมเงินไว้ให้พอตัดรอบใหม่ หาทางแจ้งในแอป my ais แล้วเจอแต่แชทบอท นอกเหนือจากนี้แจ้งทางไหนถึงจะคุยกับพนักงานได้บ้างคะ