การส่งพัสดุของ flash ทำไมถึงส่งย้อนไปย้อนมา

สวัสดีครับเพื่อน ๆ ชาวพันทิป 🙏 พอดีเจอประสบการณ์ที่สงสัยมาก ๆ เกี่ยวกับ การขนส่งของร้านค้าออนไลน์ เลยอยากมาเล่าสู่กันฟัง แล้วถามความเห็นครับ เรื่องคือผมกดสั่งของจาก Shopee วันเดียวกัน เวลาใกล้ ๆ กันเ

เราส่งของกับทาง Flash Express แต่ลูกค้าได้ของไม่ครบ หายไป 1 ชิ้น ซึ่งสินค้าราคาแพง พอติดต่อไปที่ Flash Express ทางพนักงาน Flash Express ก็ไล่ให้ไปติดต่อ Shopee พอติดต่อ Shopee ก็ส่งหลักฐานเท่าที่มีให้

เหตุเกิดจาก สั่งตู้หนังสือไป ไม่ได้เก็บปลายทางอะไรทั้งนั้น จ่ายครบ ทางร้านต้นทางก็จัดส่งไวอยู่ แต่ดันใช้ขนส่งflash สภาพตอนนี้รอของตลอดอาทิตย์ แช่อยู่สารภี1วัน พอถึงปลายทางสถานะอยู่ที่เดิมมาเข้าวันนี้ว

ส่งสินค้ารายการนึง​ โดยแฟลชเป็นผู้ส่ง แต่ลูกค้าดันไม่รับสินค้า​ ตีกลับ​สินค้า​ แทนที่แฟลชจะส่งคืนร้านค้า​ แต่โทรมาบอกให้ร้านค้ามารับสินค้าเอง​ ไม่สามารถส่งคืนได้​ สินค้าไม่ใช่ถูกๆ​ แถมระยะทาง​ ก้อไกล​

ช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณ​มาก​ครับ​