บริการทรูHoro trick ทรูมูฟ

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

อยากทราบช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกสัญญาและรื้อถอนต้องติดต่อสอบถามในช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

ผมโดนเก็บเงินจากข้อความ SMS ContentDownload และ HORO SIGN , Duang DD Lucky4  500กว่าบาทเลยครับผมไม่ได้สมัครอะไรด้วยซ้ำแต่ผมต้องจ่ายเพิ่มจากบิลเน็ตรายเดือนผมเฉย ผมใช้มาประมาณ4เดือนจ่ายปกติมาตลอด พ

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ป.ล. 1. ติดต่อ call center 1242 ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ค่ะ 2. ติดต่อ iTrue Service ไม่สามารถติดต่อ

รอบที่ 3 แล้วกับการใช้ true แล้วค่าบริการรายเดือนเกินจากแพคเก็จ พอไปดูรายละเอียดบิล ก็ขึ้นว่าสมัคร sms Horo love ไป ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร!! พอเช็ค *137 ระบบบอกว่าไม่พบ SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ สรุปยังไงคะ

รบกวนยกเลิกให้หน่อยค่ะ เน็ตอีกแพ็คเกจนึงช้ามาก 0962827566

รอบบิลที่เเล้วเราจ่ายไป400กว่าบาท ทางเจ้าหน้าที่โทรมาเเล้วบอกว่า มันมีค่าบริการส่วนเกินจาก smsเวงนี่ เเล้วบอกว่ายกเลิกได้ โอเคเราก็ยกเลิกไปเเละ พอมารอบบิลใหม่ กูโดนไป540บาท ทั้งที่กดยกเลิกsmsอยู่ตลอดๆ

ยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์ด้วยตัวเองผ่าน *137 ไปแล้ว ส่วนค่าบริการที่ค้างในรอบบิล True จะจัดการให้ยังไงครับ

บิลทรูมูฟ เอช 0957505180 รอบบิลเดือน ต.ค. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 09/10/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 551.64 บ. (ยอดค้าง 85.94 บ. และยอดเดือน ต.ค. 465.70 บ.) รายละเอียดค่าบริการเดือนปัจจุบัน(ยังไม่รวม VAT