ถูกระงับshoppee แบบนี้เพราะจ่ายล่วงหน้า?

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พอดีเราสั่งของตอนดึกมากแต่สั่งของเป็นตัดบัตรไว้เลย ที่นี้ระหว่างรอเราเผลอหลับ ซึ่งไลน์เดอร์มาส่งของช่วงนั้นและโทรมาในแอปซึ่งเราไม่ได้ยินเลยไม่ได้รับสาย (แต่มาเช็คประวัติแล้วเขาไม่ม

คือเราไปสมัครสอบHSK4แบบคอมมา รอบการสอบ31/1/2026 มาเมื่อวันที่ 10ที่ผ่านมา วันที่11ทางศูนย์สอบก็ส่งเมลมาเพื่อให้ชำระเงินค่าสอบ เราชำระแล้ว แต่วันที่16เราก็พึ่งทราบเรื่องด่วนทำให้วันที่31เราไปสอบไม่ได้แ

จนท.ติดต่อด้วยครับ Call center ไม่รับสาย เต็มตลอด

คือจู่ๆเงินในธ.ผมหายไป109บ. พอมาตรวจดูก็ขึ้น ship shopeepay หักไปเป็นต่าอะไรซักอย่างของ youtube ซึ่งผมคิดออกอย่างเดียวคือยูทูปพรีเมี่ยม แต่พอไปเช็คก็ไม่มีการต่ออายุของยูทูปพรีเมียมใดๆทั้งนั้น และพอทัก

คืออะไรให้เราจ่ายรายเดือนกำหนดมาแล้วเดือนละ 517 บาทประมาน แต่มีค่าบริการเพิ่มเติมอะไรมาเยอะมากเป็น1200 ติดต่ออะไรก็ไม่ได้เลยเบอร์ถูกระงับ แล้เรื่องเบอร์เก่าอีกทราไม่ได้ยกเลิกสัญญาซึ่งไม่ได้แจ้งไว้เลยว

ทำไมของทรูไม่ยอมให้เงินคืนเลยค่ะ เอาซิมไปคืนพร้อมเอกสารต่างๆแล้ว ตอนแรกพนักงานบอกว่า15วัน เงินไม่เข้าไปถามอีกบอก45วัน ไม่รวมวันหยุดต่างๆ เพราะติดวันหยุดต่างๆ (ไปถามอีกที่บอก45วันรวมวันหยุดต่างๆ)แล้วแบ