สอบถามผู้รู้ เรื่องการยกเลิกคำขอ ของ airasia

จองเที่ยวบินไปเชียงใหม่ล่วงหน้าปลายปี
เปลี่ยนแพลนว่าจะไปวันอื่นจึงส่งคำขอยกเลิก ขึ้นว่า case flight cancellation refund
ตอนนี้เคสยังอยู่ในช่วงดำเนินการ
แต่ต้องการจะไปตามแพลนเดิม
ตอนนี้สามารถยกเลิกคำขอได้มั้ยคะ แล้วถ้ายกเลิกไม่ได้ตั๋วจะยังอยู่มั้ยคะ จองแบบไม่ได้เลือกจะเอาเงินคืนไป