เติมเงินมือถือค่ายทรูแล้วเงินหาย? ทั้งยกเลิกบริการที่ต้องเสียเงินแล้วก็ยังหาย? เน็ตที่สมัครอยู่ก็ยังไม่หมดแต่เงินก็หาย

ผมสมัครเน็ต9บาทไว้แล้วตั้งแต่เมื่อวาน แล้วมันหมดตอน18:46 แล้วก็จะเติมเงินไว้แล้วค่อยสมัครใหม่อีกรอบ
พอเติมแล้วก็โดนตัดเงินอีกทั้งๆที่เน็ตก็ยังไม่ถึงเวลาหมด ข้อความแจ้งเตือนก็ไม่มี แล้วถ้าจำนวนเน็ตที่ใช้หมดแล้วทำไมแพ็กเกมเสริมถึงไม่หายไปครับอันนี้งงจริงๆ ท้ายที่สุดผมก็ลองมาหมดทุกวิธีแล้วที่จะหาวิธีแก้อยู่ๆเงินมือถือก็หายเองแบบงงๆ จนต้องมาโพสต์ไม่รู้จะได้เรื่องมั้ย

***ช่วยแก้ด้วยเถอะครับแบบนี้มันจะไม่เอาเปรียบลูกค้าเกินไปหรอ ยกเลิกอะไรก็หมดแล้วยังจะคิดอีก พอจะเติมอีกก็เติมไม่ได้อีก***