โปรนี้ลดสปีดไหมคะ

ติดต่อกลับด้วยค่ะ ย้ายค่ายมีข้อความเข้ามาจะมอบโปรอะไรให้ค่ะ ติดต่อไปก็ไม่ได้

เดือนที่ผ่านมาไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเพราะใช้แต่wifi พอเดือนนี้จะเติมเน็ตแต่เน็ตไม่ตัดรายเดือน จะต่อโปรทำอย่างไรได้บ้างคะ ดูในmy ais แล้วมันขึ้นแบบนี้ กดเลือกแพ็คเก็จแล้วแต่เน็ตก็ไม่ตัด ทำอย่างไรดี

เดือนที่แล้วไม่ได้เติมเน็ตเลยค่ะ เนื่องจากใช้wifiเป็นหลัก พอเติมอีกครั้งเน็ตไม่ถูกตัด เข้าไปดูแพ็คเกจเน็ตaisแล้ว ขึ้นเน็ตแบบคิดเป็นนาที (แพ็คเกจเดิม เน็ต60GB ความเร็ว20Mpbs ค่าบริการ300บาท) อยากทราบว