SCB ไทยพานิชย๋ใช้งานแอปไม่ได้

บัญชีธนาคารscbของเราเปิดไว้เพื่อรับเงินเดือนอย่างเดียวซึ่งเราเปลี่ยนงานเปลี่ยนช่องทางการรับเงิน เราไม่ได้มีเงินเข้า-ออกในบัญชีประมาณ1ปีไม่ได้เข้าแอปเลยตลอด1ปี (เคยมีเมลมาเห็นผ่านๆแต่ไม่ได้เข้าไปอ่านรายละเอียด #หาเมลไม่เจอแล้ว ) พอเราจะใช้ กลับเข้าสู่ระบบไม่ได้และไม่สามารถโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยพานิย์ scbได้เลยแบบนี้ต้องเข้าไปติดต่อที่ธนาคารอย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะ (ตามจริงก็จะไปอยู่แล้วแต่หาข้อมูลแล้วไม่มีหัวข้อในเรื่องนี้
เลยอยากสอบถามทางอื่นๆเพื่อมั่นใจอีกครั้ง)