Call Center AIS บอก3ชั่วโมงจะติดต่อกลับ แต่เงียบกริ๊บ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator AIS

วันนี้แฟนโทรติดต่อ1175 เรื่องขอเปลี่ยนแพคเกจหลัก แต่กว่าจะได้คุยกับจนท.ที่เป็นคน เสียเวลาไปกับบอทแองจี้อยู่นาน แฟนคุยกับแองจี้จนหงุดหงิด พอได้คุยกับจนท.เรื่องที่ต้องการ จนท.ก็บอกว่าประมาณ3ชั่วโมง จะให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ นี่เลย3ชั่วโมงมาแล้ว เงียบกริ๊บ ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงต่อคะ หรือต้องรออีกกี่ชั่วโมง เบื่อจะโทร1175แล้วค่ะ กว่าจะได้คุยกับจนท. ต้องมาหงุดหงิดกับแองจี้ก่อน