AIS ถ้าจะเป็น partner กับ application ดูหนัง กรุณารับผิดชอบด้วยนะครับ

กระทู้สนทนา
ผมสมัครแพ็คเกจ play asian ไป บ้านอีกหลังผมสมัครแพ็คเกจ play premium plus

สรุปแล้วผมก็ผูกแอปอ้ายฉีอี้ไม่ได้ แถม Wetv ที่อยู่ในแพ็คเกจเก่าก็มาสับสนกับแพ็คเกจใหม่

ปัจจุบันผมยังผูก app อะไรไม่ได้เลย ส่งเรื่องถึงวิศวกร วิศวกรก็เหมือนเป็นผู้สูงศักดิ์มากเลยนะครับ เข้าถึงยาก แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ไม่เต็มใจให้บริการ

วันนี้นัดกับผมว่าจะโทรหาอีกทีตอน 18:00 น เพื่อจะคุยในเรื่องของตัว application ทั้ง 2 ตัว แต่ส่งเด็กที่ไหนไม่รู้โทรมาหาผม ซึ่งน่าจะเป็นทีมเดียวกันนั่นแหละ

แต่ประเด็นคือว่า เรื่องนี้มันไม่สามารถที่จะคุยกับคนอื่นได้นะครับ ใครรับเรื่องแล้วคนนั้นก็ต้องโทรมาหาผมแล้วก็มาเคลียร์กัน โดยที่วิศวกรที่นัดผมเขาก็บอกแล้วว่าเขาจะโทรมา

แต่นี้ส่งใครโทรมาก็ไม่รู้ คุยไม่รู้เรื่อง วกไปวนมา เอาแต่อ้างว่ามันคือระบบนู่นนี่นั่น จริงๆแล้วถ้าปัญหามันซ้ำซ้อนปัญหามันเรื้อรัง ทาง AIS มีวิธีการแก้ไขปัญหาครับ และทุกบริษัทมีวิธีการแก้ไขปัญหาหมดครับ

อยู่ที่ว่าจะทำไหม อยู่ที่ว่าจะคุยกันไหม แต่นี่เลือกที่จะไม่คุยกับผม ผมก็จะมาบ่นอย่างนี้แหละครับจนกว่าจะแก้ไขปัญหาให้ผม มันเรื้อรังมาตั้งแต่วันที่ 7 แล้ว

แล้ว ผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกันนะครับว่า ปัญหามันเกิดจากระบบของ AIS แล้วทำไมลูกค้าต้องมานั่งรับผิดชอบด้วยหรอครับ ขนาดผมถามระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาคุณยังไม่รู้เลย คุณส่งเรื่องไปให้ partner แล้วคุณก็อ้างว่า partner ยังไม่ติดต่อกลับ อยู่ที่พาร์ทเนอร์คุณทำอะไรไม่ได้

จริงๆคุณทำได้นะ แต่พวกคุณไม่ยอมทำกัน อันนี้ขอฝากถึงวิศวกรเลยนะครับ อย่ามาทำตัวให้มันสูงมากนะครับ ถึงเงินเดือนคุณจะสูงถึงตำแหน่งคุณจะสูง แต่เงินทุกบาททุกสตางค์ที่เป็นเงินเดือนของคุณน่ะ มันก็มาจากผู้ใช้งานแบบผมนี่แหละ

แล้วปัญหานี้มันก็ไม่ได้เกิดขึ้นแค่วันนี้ไง ผมถึงได้มาบอกว่าผมหมดความอดทนแล้วกับวิศวกรของ AIS
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่