ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายวัน ต่ออายุอัตโนมัติ ของทรู ต้องติดต่อที่ไหนค่ะ

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

เคยใช้เน็ตทรู 200 บาท 30 mbps มาหลายปี ต่อมาดันไปยกเลิกซะงั้น ละมาใช้เน็ตแบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ พอครบเวลา เราลืมไง มันตัดเงินในซิมซะเกลี้ยงเลย (เราใช้ซิมเติมเงิน) ไม่แจ้งเตือนด้วยนะ ว่าเน็ตคุณหมด แจ้ง

อยากรู้ว่าพอจะมีวิธีกู้คืนแพ็คเกจเน็ตรายเดือนที่เผลอยกเลิกได้มั้คะ พอดีใช้ได้ยังไม่ครบเดือนเลยแต่ดันยกเลิกไปแล้ว และเน็ตเป็นแบบต่ออายุอัติโนมัติด้วยค่ะ😭😭ตอนนี้จะไม่มีเน็ตใช้แล้วติดต่อใครได้บ้างคะ

คือต้องการจัดยกเลิกแพ็คเกจหลักแบบต่ออายุอัตโนมัติ(เบอร์เติมเงิน)ของเบอร์อะครับ พอโทรไป*1242 เป็นระบบอัตโนมัติก็ไม่มีให้ยกเลิกแพ็คเกจหลัก พอโทรไป1242ต้องการจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีหัวข้อให้ติดต่อ แค

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ