wifi บ้าน

ตามหัวข้อเลยครับ อินเตอร์เน็ตที่บ้าน NT ดับมาเกือบอาทิตย์ละ เนื่องจากไม่ได้อยู่ที่บ้าน ทำให้ดูกล้องวงจรปิดไม่ได้ แจ้งเรื่องผ่าน https://nt1888.ntplc.co.th/ ไป 3 วันติดต่อกัน ไม่มีอะไรคืบหน้า วันนี้ลอ

คือก่อนนหน้านี้ไวไฟที่บ้านมันมีให้ใส่รหัส แต่ตอนนี้เปลี่ยนมาเป็นไม่ต้องใส่รหัสพออยากจะตั้รหัสไวไฟ แต่มันไม่ขึ้น wlan ทำยังไงได้บ้างครับ