ปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี

ทรูไฟเบอร์ 9611224468 ใช้เน็ตไม่ได้ครับผม

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับด้วยครับ เบอร์ 0639793917 มีปัญหาการใช้ซิมทรู จู่ๆมีโปรเน๊ตแจ้งมาทางกล่องข้อความว่าสมัครแพ็คเกจเน๊ต 6 Mbps แล้วจะหักเงินเมื่อเติมเงินครั้งถัดไป โดยที่ยังไม่ได้กดสมัครหรือก

โทรหาคอลเซนเตอร์วันละ 2 รอบก็ยังเล่นไม่ได้ Wifi บ้าน ที่อยู่บ้านทีไรใช้ไม่ได้ตลอด โทรหาทีนึงก็บอกเดี๋ยวตอนนี้ใช้ได้ พอถึงเวลา ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม นี่เลื่อนรอบที่ 3 แล้ว มันควรเปลี่ยนไหมถ้าเป็นแบบนี้

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

แพ็คเกจเน็ตของเบอร์0809835890ใช้ไม่ได้อะค่ะแต่มันใช้ได้ถึง1/12/68ช่วยเช็คหน่อยค่ะว่ามันมีปัญหาอะไร

ตามหัวข้อเลยค่ะ กำลังสนใจซื้อกล่องเน็ต แต่ไม่ค่อยสะดวกใหเช่างมาติดตั้งค่ะ อยากรู้ว่าติดตั้งด้วตัวเองได้มั้ย?