ปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี

ใช้งานมาเดือนนึง รวนบ่อยมาก ค้าง ต้องรีเซ็ต ต้องดึงปลั๊ก กดปิดไม่ได้ เป็นมากกว่า 15ครั้งตั้งแต่เริ่มใช้งานเดือนกว่า จะขอกล่องทรู Gen 3 แทน คุณภาพจะไว้วางใจและดีขึ้นมั้ยครับ สุดจะทนจริงๆ ไม่น่ายกเลิก 3

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

จะยกเลิกเน็ตทรู ต้องทำยังไงคะ

เนื่องจาก จขกท. ติดตั้ง true smart choice ซึ่ง ได้รับ Wifi Router,กล่อง True HDและซิม True Move H ตั้งแต่ช่วง 21/ก.พ./61 ปรากฎว่าซิม True ใช้ได้ปกติ และ Wifi router ก็ใช้ได้ปกติ แต่ช่วงเดือน ธ.ค. 61 จ

Trueมีปัญหาบ่อยมาก บอกเวลาซ่อมดสร็จก็ไม่ค่อยตรงเรทเป็นวัน เลยอยากยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อยังไงคะ

0802649711 โทรติดต่อกลับด้วยค่ะ จ่ายไปแล้วโดนตัดเฉยเลย WIFI ทรู

ปกติต้องรอสายกี่นาทีหรอคะ ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ นี่รอมาครึ่งชั่วโมงแล้ว

พอดีติดเนตบ้านไว้ให้คนที่บ้านพึ่งพบว่าค้างชำระมานาน แบบนี้จะส่งผลอะไรมั้ยครับ พอดีจะขอติดต่อผ่อนชำระเพราะเนตใช่ไม่ได้แต่งบิลมาทุกเดือน