มือถือ Realme มีเสียงโทรเข้า แต่หน้าจอดำมืด แก้ไขยังไง

โทรศัพท์ vivo Y81iมีคนโทรเข้าแต่หน้าจอมืด มีเสียงเตือนและสั่นปกติ แต่ไม่เห็นเบอร์ว่าใครโทรเข้ามา ต้องกดปุ่มปลดล็อก2ครั้งหน้าจอถึงจะสว่าง แล้วรับสายได้

เวลามีสายเรียกเข้า ...ถ้าตั้งไว้เฉยๆ เมื่อหยิบขึ้นมา หน้าจอจะมืดดำ จะสั่นและมีเสียงเรียกเข้า ...แต่ถ้ากำลังเล่นมือถือ เช่น line หรือ app อื่น ก็จะยังอยู่หน้าจอที่กำลังเล่น ขณะที่จะมีเสียงเรียกเข้าดัง

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ คือ วันนี้พึ่งจะทำมือถือหล่นลงไปในน้ำ ผมรีบเก็บขึ้นมา เห็นอีกทีจอก็มีเส้นสีขึ้นมากลางหน้าจอแล้วซักพักก็ค้างแล้วก็ดำมืดดับไปเลยครับ อยากทราบว่า สาเหตุมาจากน้ำเข้าหรือเปล่าครับ ผม

จะดูบอล FA แต่ จอดำ แก้ไขยังไงคะรับ

Honor400 เคยเปิดดูหนังหรือวิดีโอ แบบเต็มจอได้เวลาที่แยก2จอ แต่ปัจจุบันเวลาแยกจอแล้วเปิด vdo กดแบบเต็มจอแล้วมันจะกลับไปจอเดียวไม่สามารถเปิด2จอได้ แก้ไขยังไง!ครับ *มือถือ Honor ​