ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคยากมาก

จะติดต่อเรื่องค่าบริการเพิ่มเติมจากการย้ายค่าย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจะจ่ายทางไหนได้บ้าง

ตามกะทู้เลยค่ะ

จะโทรขอเปลี่ยน package โทร1678 มาแล้ว40นาที ก็ยังไม่มีพนักงานรับสาย เปลี่ยน package เองก็ยาก ติดต่อทางไหนก็ยาก ใช้ดีแทคมา13ปี ไม่เคยมีวันไหนติดต่อง่ายเลยนอกจากโทรมามาทวงค่ารายเดือน

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากสาหัสขนาดนี้คะ ให้ฟังแต่อะไรก็ไม่รู้ฟังวนเป็นครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ต้องการและตอบโจทย์ได้เลยคะ อยากคุยกับพนักงานคะ

ติดต่อ call center คนเป็นๆ ติดต่อได้ทางไหน รึทางดีแทคติดต่อกลับหน่อย

สัญญาณ Dtac อ่อนรบกวนแก้ไขให้ด้วยค่ะบ่อยมาก อยู่แหลมสิงห์จันทบุรีค่ะ ช่วงนี้หน้าลมว่าวลมแรงมาก แล้วเคยสงสัยถ้าลมแรงคือสัญญาณอินเตอร์เน็ตหายหรือคะงง พอเข้าฤดูลมว่าวมาสัญญาณอินเตอร์เน็ตหายทุกที🥺

พอดีได้สายจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทคว่าแพ็กเกจที่ใช้ปัจจุบัน คือ 4 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 150 จะไม่มีอีกต่อไปแล้ว ให้เปลี่ยนโปรเป็น 6 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 239 บาท รวมภาษีก็ประมาณ 250

โปรที่ให้ลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน ทั่งที่โปรมีให้อยุ่ แต่พอหลอกถามพนักงานในคอลเซนเตอร์กลับแจ้งวไม่มี้บแพ็คเกจนั้น คงถึงเวลาต้องย้ายค่ายแล้วแหละ

คอลเซนเตอร์ดีแทคโทรมาทุกวันเพื่ออะไรคะ โทรจนฉันไม่รับแล้ว รำคาญค่ะ บางทีนี่ยังนอนอยู่ โทรมาจนตื่น ทำงานก็เลิกดึกแล้ว กว่าจะได้นอนก็ตี3-4ละ ต้องมาตื่นเพราะคอลดีแทค วันนี้มีสายเข้า เห็นเป็นเบอร์ธรรมดา ก