สมัครเน็ตเอไอเอสแล้วใช้งานไม่ได้

เอไแเอสเหลี่ยมจัดตอนแรกเน็ตเล่นไม่ได้เลยเสียเดือนละ500กว่า เราโทรไปถามบอกว่ารอทีมวิศวะแก้ไข บลาๆ 25 ธันวาคมถึงกลับมาปกติ ระหว่างนั้นให้ส่วนลดค่าเน็ตกี่%ไม่แน่ใจ แต่พอบิลแจ้งมาก็ราคาเต็มเหมือนเดิมติดต่

สมัครแพ็คเกจไป แต่เข้าไม่ได้ เหมือนต้องสมัครอีกรอบ มีวิธีแก้ยังไงคะ

ปกติใช้เน็นเอไอเอสเดือนละ150บาทค่ะ แต่จ่ายเป็นอาทิตย์ อาทิตย์ละ35 แล้วมันหมดเมื่อวาน แต่ไม่ได้เติมเงินเข้า เติมเงินดข้าวันนี้ แต่มันไม่หักเงินแล้ว แก้ยังไงคะ

ซื้อแพคเกจเสริม ในแอปเคพลัส ของเอไอเอสแล้ว หักเงินแล้ว  แต่เล่นเน็ตไม่ได้ และไม่มีข้อความเข้า ทำยังไงคะ

ฉันได้เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยโอนถ่ายข้อมูลมาจากโทรศัพท์เครื่องเก่าและได้ลบข้อมูลในโทรศัพท์เครื่องเก่าทิ้งไปหมดแล้ว และตอนนี้โทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน ไม่ สามารถใช้งาน esim ได้ แอปmy ais ก็เช่นกั

จ่ายเน็ตเอไอเอสผ่าน mpay gateway ไปแต่ในระบบ myais มันทำไมไม่ตัดว่าจ่ายไปแล้วหักเงินแต่ไม่ได้ถึงในระบบว่าจ่ายเลย

ตามหัวข้อเลย แล้วคุณทำยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ200 ใช้มา3ปีกว่าแล้ว พอมาเดือนนี้วันที่28ถึงวันที่จะต้องหักค่าบริการแต่เรายังไม่ได้เติม เรามาเติมวันที่1แทน จากนั้นมันก็ไม่ยอมหักค่าแพ็คเกจเน็ตให้เรา เช็คเงิน