ดีเทครายเดือนโดนระงับแล้วแต่ยังโดนเรียกเก็บทุกเดือน

รู้สึกไม่แฟร์มากๆเลยที่โดนเรียกเก็บเงิน
ทั้งที่โดนระงับการใช้งาน

ตอนที่เซลโทรมาเพื่อขายรายเดือนให้แจ้งว่า
"หากไม่ต้องการใช้สามารถโทรยกเลิกได้"
จึงตกลงสมัครบริการนี้
แต่เงื่อนไขนี้ก็ไม่ได้แจ้งในแต่แรกด้วยซ้ำ ว่าต้องไปยกเลิก
เราก็ใช้และจ่ายมาเรื่อยๆจนรู้สึกว่ามันช้า ไม่พอใจและจะยกเลิก
ติดต่อก็ไม่ได้สักช่องทาง โทรก็มีแต่บอท แชทก็บอท จนไม่ได้ชำระ 1 เดือน มีแต่โทรมาตามค่าบริการ บอกจะยกเลิก ก็ให้โทรเข้าศูนย์ก็ไม่มีคนรับ พอโทรมาอีกรอบบอกให้ติดต่อที่ศูนย์บริการเลย พอไปใกล้บ้านก็บอกต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ ไกลก็ไกล ไม่มีเวลาไป ดึงเวลาไปอีกจน 3 เดือน
จะชำระยอดค้าง หรือต้องแจ้งยกเลิกไม่ใช่ปัญหา
แต่ค่ายปิดกั้นไปไหม เพื่อจะคิดเงินเพิ่ม แล้วมาบอกว่าเป็นเงื่อนไข
ถามจริงมันแฟร์แล้วหรอ

ทีแรกว่าจะยกเลิกแล้วมาใช้แบบเติมเงินเฉยๆนะ
เพราะก่อนหน้านี้ก็รายเดือนบ้างเติมเงินบ้าง มา 12 ปี
ละใช้ทั้งบ้าน เจอแบบนี้ ย้ายค่าย เหลี่ยมจัดแบบนี้เลิก
อยู่บ้านนอกไม่มีปัญญาเข้าเมือง มันคงได้หลายอะ
กลยุทธ์แบบโกงๆ
โทรมาสมัครได้แต่ยกเลิกต้องทำให้มันยาก
ทั้งทีการยกเลิกมันยากกว่ากันตรงไหน
สรุปมันเอาเงินไปฟรีๆ จัดการอะไรให้ไม่ได้ ถีบหัวส่งลูกค้า

มาบ่นมันนี่แหละ ลาขาดแย่มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่