ซิมทรู

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ

คือวันนี้สมัครบริการE-sim ของ อีกค่ายนึง ไปซึ่งไม่มีปัญหาใดๆเกิดขึ้นเลย แต่ปัญหามาเกิดตรงที่พอเอาซิมการ์ดของTruemove H ใส่กลับเข้าไปเป็นซิมหลัก สัญญาณกลับไม่ขึ้น ควรทำไงดีครับ ติดต่อ จนท.ทางไหนได้บ้าง

ซิมทรู ลงทะเบียนเป็น E-sim แล้ว แต่พอจะกดเพิ่ม E-sim อยู่ๆสัญญาณเน็ตก็หายขึ้นเป็นรูปกากาบาทค่ะ

ซิมการ์ดของคุณจำเป็นต้องอัพเกรดเป็นรุ่นใหม่ เพื่อให้การใช้งานเต็มประสิทธิภาพยิ่งขี้น โปรดนำซิมการ์ดและบัตร ปชช.ติดต่อทรูช็อปภายใน xxx คำถามคือ เราจำเป็นต้องไปอัพที่ศูนย์ไหม

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

คือผมมาเที่ยวโซนยุโรปแล้วซิมทรูลืมเปิดโรมมิ่งล่วงหน้า(ที่ต้องกดรหัส ussd) ก่อนเดินทางออกจากไทยไว้ ตอนนี้มาถึงประเทศสวีเดนแล้วซิมไม่สามารถจับสัญญาณใดๆ ได้เลย ต้องการใช้รับรหัส OTP มากและใช้เน็ตด้วย ใคร

คือไม่ได้ใช้ซิมนั้นเป็นปกติ พอวันนี้จะเอาซิมนั้นมาใช้ ดันถูกระงับการใช้งานไปแล้ว จะกู้คืนยังไงได้มั้งคะ