การเก็บเงินค่าประกันของ chubb ยกเลิกไปแล้วแต่ยังตัดเงินในบัญชีอยู่

ผมมีประกันของchubb 2ฉบับ ตอนแรกถืออยู่1ฉบับ แล้วอยู่มาวันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกจะปรับวงเงินประกันให้ ผมได้ตอบกลับไปว่าผมไม่สะดวกจ่ายเพิ่ม จากเดิม370 ประกันจะให้จ่าย520 พอผมบอกไปว่าไม่สะดวกจ่ายเพิ่มเจ้าหน้าที่ก็บอกว่างั้นเป็น320เท่าเดิม
แต่ผลสรุปคือผมกลายเป็นมีประกันตัวเดียวกันเลย2ฉบับ จึงได้โทรไปยกเลิก1ฉบับ มีข้แความมาทางโทรศัพท์ว่ายกเลิกแล้ว
แต่ทำไมยังมีการตัดเงินผ่านบัตรอยู่ สรุผคือเค้ายกเลิกให้หรือยัง