COD FLASH ไม่ผ่านสักที ทั้งที่ส่งของไปแล้ว

ใครที่ส่งแบบเก็บเงินปลายทสงไปแล้วแต่ COD flash ส่งSMSมาว่าไม่อนุมัติบ้างคะ

คือเราเพิ่งเคยส่งของแบบเก็บเงินปลายทางครั้งแรก ลงทะเบียน COD ผ่านแอพเรียบร้อยไปส่งที่หน้าร้านตามปกติ แล้ววันถัดมา มีSMSมาว่า เรียนลูกค้าที่เคารพ บัญชี COD ของท่านไม่ได้รับการอนุมัติ เนื่องจาก รูปภาพบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง/หนังสือรับรองบริษัทไม่ชัดเจน

เราก็รีบเข้าเช็ค คือข้อมูลทุกอย่างที่ส่งไปก็ถูกต้อง ครบถ้วน ตรงกันหมดเราก็ส่งแก้ไขไป แล้วก็ได้SMSกลับมาแบบเดิมว่าไม่อนุมัติ คืองงมาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ของก็จะถึงลูกค้าแล้ว แต่ระบบยังส่งมาว่าไม่อนุมัติ ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างคะ ต้องติดต่อทางไหน หรือได้แค่รอ แล้วแบบนี้จะได้เงืนค่าสินค้าไหมคะ ปล.สินค้าค่อนข้างมีราคาด้วย เครียดมา🥹