พัสดุถูกระงับการจัดส่ง

พอดี ผมมีร้านค้าอยู่ในลาซาด้า ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน แต่จัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าถูกตีกลับ พอสินค้ามาถึง กล่องพัสดุที่ส่งมากลายเป็นกล่องที่ไม่ใช่ของทางร้าน เราได้ถ่ายคลิปวีดีโอตอนเปิดกล่อ

วันนี้ได้รับของที่สั่งซื้อจากลาซาด้าค่ะ เป็นแบบเก็บเงินปลายทาง ส่งทางไปรษณีย์ เย็นๆมาว่าจะเข้าไปรีวิวสินค้าในแอพลาซาด้า แต่ปรากฏว่าในแอพขึ้นว่า การจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ ก็เลยเอาเลขพัสดุไปเช็คสถานะในเว็

หมายเลขคำสั่งซื้อ 297886972958107 สั่งซื้อวันที่ 10/05/2020 จาก Angel Wings MALL ก็คือเขาไม่ค่อยตอบลค.ให้ข้อมูลลค.เลยคับ สถานะขึ้นดำเนินการ มาจะสัปดาแล้ว แต่ไม่

คือผมซื้อของจากlazadaจ่ายเงินผ่านธนาคารเสร็จมันหักเงินเเล้วมันบอกรอยืนยันคำสังซื้อผมไม่เคยเป็นทางร้านที่ขายเขาก็บอกผมยังไม่ได้จ่ายเงิน​เเต่ธนาคารมันหักไปเเล้วผมเลยกดยกเลิกคำสังซื้อเเล้วมันบอกไม่มีคืนเ

เป็นเบอร์เติมเงิน ที่ลงทะเบียนเปิดเบอร์ด้วยเลขบัตรแล้วนะครับ คือส่งพัสดุไปต่างจังหวัดแล้วหากันไม่เจอ กลัวใครเอาไปแอบอ้าง ขอแจ้งระงับเบอร์ผ่านเน็ตไว้ก่อน แล้วหากมีเวลาค่อยไปขอออกซิมใหม่ แบบนี้ครับ

พอดีสั่งของจากลาซาด้าค่ะ โอนเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว อยากยกเลิกแต่ยกเลิกไม่ได้ต้องทำไงค่ะ  ใครเคยสั่งแล้วยกเลิกบ้างค่ะขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ