เช็คสัญญาณดีแทคยังไงครับ

เราเปิดเซลลูลาร์แต่ไม่ขึ้นสัญญาณ ปกติมันจะขึ้น 4G แล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลยค่ะต้องใช้ wifi เอา เราลอง เปิด-ปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรีสตาร์ตเครื่องก็ไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ รบกวนบอดวิธีแก้ปัญหา

แต่เดิมใช้เน็ต ais มาราธอน รายปี รวม vat ตก 2,200 จะได้เน็ต 15mbps 100gb ต่อเดือน จะหมดอายุ 16/06 นี้ เครือข่ายแจ้งว่าให้เติมเงิน 2,200 เพื่อให้งานต่อ แต่ไม่ได้มีแจ้งรายละเอียดใด ๆ อยากจะให้เจ้าหน้าที