ทำไม ais ถึงเปลี่ยนแพคเกจเน็ตเอง

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี

ตัดเน็ตรอบล่าสุด จากเดิมเน็ตไม่จำกัด4mb 150บ.ต่อเดือนไม่จำกัด แต่รอบล่าสุดaisกดเปลี่ยนเองเป็นจำกัด200บ.ต่อเดือน

ติดตั้ง AIS fiber lan ในแพกเกจให้ sim เนตฟรีค่ะ เราสามารถเปิด sim ลงทะเบียนเป็นชื่อคนอื่นเลยได้ไหมคะ

AIS คิดว่าแพคเกจเน็ตแค่ครึ่งเดียว อยากให้คิดเต็มจำนวนต้องทำยังไง พอดีเติมเงินค่าแพคเกจเน็ตไว้แต่โดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ แพคเกจเน็ตเลยคิดราคาแค่ครึ่งเดียว ติดต่อ call center ก็ยากจ้า

คือเราซื้อโทรศัพท์พร้อมแพคเกจ+Apple care ค่าเน็ตเท่ากันมา5เดือนเดือนที่6เพิ่มขึ้น127.33บาท เข้าไปเช็คประวัตย้อนหลังในแอพแล้วก็ไม่มีค่าใช้จ่ายค่าแพคเกจเสริมอะไรเลย ทำไมมันถึงเพิ่มขึ้นขนาดนั้นคะ

ปัจจุบันใช้ดีแทคระบบเติมเงิน+แพกเกจเสริมเน็ต 10 mbps +โทรทุกเครือข่าย ครั้งละ 15 นาที เดือนละ 200 บาท อยากหาโปรใหม่ที่ใกล้เคียงกันนี้ ราคาเท่าเดิม จะเป็นย้ายค่ายหรือค่ายเดิมก็ได้

โทรแล้วแชทแล้ว บอทตอบไม่ตรงคำถามแล้วตัดสายเป็นสิบรอบ หรือลูกค้าต้องทำใจจ่ายเงินไปเพราะไม่สามารถติดต่อ AIS ได้ ซื้อ Ready2 Fly Global 7 วัน ไปทริปต่างประเทศ 7 วัน (ถึงปลายทางวันที่ 7 พย บินกลับ 13 พย

รบกวนสอบถามค่ะ AIS เปิดเบอร์ใหม่ ใช้รายเดือน 150 บาท เน็ตไม่อั้น ตอนสมัครก็มี SMS แจ้งว่าใช้ได้ตลอดไม่มีหมดอายุแพคเกจ แต่ตอนนี้ ใช้โปรเดิมไม่ได้แล้ว ไม่มีSMS แจ้งด้วยค่ะ เติมเงินไป กลายเป็น เน็ต 2บาท