เน็ต Ais fiber

สวัสดีค่ะ พอดีเบอร์มือถือเครือข่าย AIS ถูกระงับ เนื่องจากชำระบิลล่าช้า ปัจจุบันทำงานอยู่ต่างประเทศไม่สะดวกเดินทางกลับไทยเร็วๆนี้ เข้าไปใน APP AIS แต่ไม่สามารถทำรายการชำระได้ค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

อยากรู้ว่าทำไม Ais Fiber ถึง ไม่สามารถเปิดสัญญาณ ชั่วคราวให้ได้ เน็ตก็ไม่ค่อยจะดี แถมยังเปิดสัญญาฯชั่วคราวให้อีก

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข มีการปรับแพคจาก 500/500 เป็น 1000/200 ลูกค้ามองว่าปัญหาเกิดจากความเร็วหรือความสามารถในการ download ลดลง แต่พนักงานบอกว่าไม่ใช่ บลาๆๆ สุดท้ายการใช้งานย

เรื่องของเรื่องคือ ผมยังไม่ได้ชำระ ยอดของวันที่ 12/5/69 - 11/6/69 พอเลยมาวันที่ 12/6/69 กลายเป็นว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้ามาอีกเดือน ทำให้ยอดชำระเกิน 1000 ทีนี้ ในแอพดันขึ้นว่า มียอดต้องชำระค่าปล่อยสัญ

เนื่องจากมีความจำเป็นอย่างมากในการใช้โทรศัพท์และอินเตอร์เนตในการทำงาน แต่ยังมียอดค้างชำระอยู่ จะสามารถชำระให้ได้ภายในวันที่ 25/06/69 เพราะต้องรอเงินเดือนออก ขอความกรุณาเปิดสัญญาญาณชั่วคราวให้ก่อนด้วยค

เน็ต 500/200 mb. ตอนนี้วิ่งไม่ถึง 2mb. เปิดอะไรไม่ขึ้นเลย