ผมสั่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากเว็บ AliExpress ซึ่งร้านค้าเป็นร้านจีน เป็น Docking Station 2 เครื่อง หลังหักส่วนลดตกเครื่องละเกือบหมื่น ภายหลังคืนเพราะพบอุปกรณ์ 1 ใน 2 กล่องทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพตามที่รายละเอียดสินค้ากล่าวอ้าง จึงเข้าสู่กระบวนการคืน โดยคืนส่วนที่ยังไม่ได้แกะออกจากกล่องเป็นจำนวน 1 กล่อง โดยส่ง EMS ไป ก่อนส่งมีการเลือกว่าถ้าไม่มีผู้รับให้ส่งขึ้นต้นทางโดยรับผิดชอบค่าส่งกลับเอง
ของส่งไปถึงประเทศปลายทางตั้งแต่ปลายเมษายน แต่ผู้ขายอ้างยังไม่ได้รับของ เช็คในระบบ ติดว่ารอผู้รับจ่ายภาษีศุลกากร กระทั่งต้องอุทธรณ์ ตอนแรก AliExpress ตัดสินว่าไม่รับ Refund ไม่คืนเงินให้ จึงแจ้งธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตให้ Chargeback สรุปผ่านไปไม่กี่วัน AliExpress ส่งอีเมลขอโทษสำหรับการตัดสิน พร้อมคืนยอดที่ต้องการให้ และเรื่องก็จบไป
กระทั่ง เดือนนี้ ได้เช็ค Tracking No. พบว่า ปลายทางได้ยกเลิกการนำเข้าพัสดุ และกำลังส่งกลับ
1. ถ้าเราไปรับคืนจะติดปัญหาเรื่องทุจริตหรืออะไรมั้ยครับ?
2. ถ้าผู้ขายยื่นเรื่องไป AliExpress ว่าของถูกตีกลับไปผู้ซื้อ แล้วโดน Chargeback ผ่านบัตรเครดิตเรามีสิทธิ์สู้ด้วยเหตุ ผู้ขายที่รับคืนไม่จ่ายภาษีศุลการกรปลายทาง จึงยังไม่ได้รับของ กระทั่งพัสดุถูกตีกลับ ได้ไหมครับ?
3. ถ้าผู้ขายยังประสงค์จะรับคืนต่อ เรามีสิทธิ์เรียกค่าจัดส่งทั้งรอบแรกและรอบถัดไปได้ไหมครับ?
4. ถ้าเราไปรับคืน แต่นำของไปขายต่อ เราจะมีความผิดไหมครับ?
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
สินค้าต่างประเทศจัดส่งผู้ขายไปแล้ว ผู้ขายไม่จ่ายภาษีศุลกากรปลายทาง ของถูกตีกลับถึงผู้ส่ง ทำยังไงดีครับ?
ของส่งไปถึงประเทศปลายทางตั้งแต่ปลายเมษายน แต่ผู้ขายอ้างยังไม่ได้รับของ เช็คในระบบ ติดว่ารอผู้รับจ่ายภาษีศุลกากร กระทั่งต้องอุทธรณ์ ตอนแรก AliExpress ตัดสินว่าไม่รับ Refund ไม่คืนเงินให้ จึงแจ้งธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตให้ Chargeback สรุปผ่านไปไม่กี่วัน AliExpress ส่งอีเมลขอโทษสำหรับการตัดสิน พร้อมคืนยอดที่ต้องการให้ และเรื่องก็จบไป
กระทั่ง เดือนนี้ ได้เช็ค Tracking No. พบว่า ปลายทางได้ยกเลิกการนำเข้าพัสดุ และกำลังส่งกลับ
1. ถ้าเราไปรับคืนจะติดปัญหาเรื่องทุจริตหรืออะไรมั้ยครับ?
2. ถ้าผู้ขายยื่นเรื่องไป AliExpress ว่าของถูกตีกลับไปผู้ซื้อ แล้วโดน Chargeback ผ่านบัตรเครดิตเรามีสิทธิ์สู้ด้วยเหตุ ผู้ขายที่รับคืนไม่จ่ายภาษีศุลการกรปลายทาง จึงยังไม่ได้รับของ กระทั่งพัสดุถูกตีกลับ ได้ไหมครับ?
3. ถ้าผู้ขายยังประสงค์จะรับคืนต่อ เรามีสิทธิ์เรียกค่าจัดส่งทั้งรอบแรกและรอบถัดไปได้ไหมครับ?
4. ถ้าเราไปรับคืน แต่นำของไปขายต่อ เราจะมีความผิดไหมครับ?
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้