สมัคร youtube premium กับทรู ใช้ๆไป ไม่ได้premium มีวิธีแก้ไหมครับ

สมัครใช้มา เดือนที่2หรือ3แล้ว ก่อนหน้านี้ก็ปกติ แต่อยู่ดีก็ไม่ได้premium มีวิธีแก้ไหมครับ
โทรหาศูนย์บริการฯ แล้วจะแก้ไขให้ภายใน 1 ชั่วโมง ผ่านไป 2 ชั่วโมงแล้วยังใช้งานไม่ได้ครับ