ติดตั้งอินเตอร์เน็ตใหม่ เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันครึ่ง ทำไมถึงเก็บเต็มราคาครับ

ตามหัวข้อเลยคับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอคุยกับคน อยู่10นาทีจนเงินในโทรศัพท์ของผมหมด ปกติจะมีsmsเด้งมาให้จ่ายผมก็จ่ายตลอดSMSจะมาทุกวันที่ 6 ของทุกเดือน แต่ของเดือนนี้ผมทำงานยุ่งมากเขาส่งมาอีกทีวัน

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เอไอไม่ช่วยค่ะ มีช่องทางติดต่อช่องทางอื่นไหมคะ

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้เลยค่ะเป็นแบบนี้มา2-3วันแล้ว พอเชก็ไม่ขึขึ้นมาว่ามียอดที่ค้าง ต้องทำยังไงคะ เบอร์ที่ผูกกับ Ais แต่แใช้งานไม่ได้แล้วค่ะ จะเข้าแอปก็ไม่ได้รู้เพียงแค่หมายเลขเน็ตบ้าน

โทรไปหาช่างที่มาติดตั้งให้ ช่างบอกให้โทร1175 พอกูโทรAIใช้กูกดลิงค์ในข้อความเลือกวันซ่อม ก็กดไม่ได้อีก โทรไปหาช่างอีกทีช่างบอกต้องคอยดูช่างมาซ่อมเลยไม่ได้ กูถามว่าลูกค้าจะว่างนั่งดูไหมละ ว่าจะเลือกได้ต

สวัสดีค่ะ อยากปรึษา  พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านทรูไว้ที่บ้านเช่าจังหวัดนครศรี  ที่ผ่านมาเราได้ทำการระงับสัญญาณมาโดยตลอดเพราะตัวเราเองย้ายมาอยู่จังหวัดศรีสะเกษ แล้วเราก็ได้แจ้งกับทางทรูว่าเราไม่ได้อยู่ที

เน็ตเราแบบ 20 Mbps ใช้ได้ 50 GB หลังจาก ใช้หมด 50GB มันจะลดเหลือ ให้ใช้ 1 Mbps แต่เน็ตที่เราได้มัน ประมาณ 80-100 kbps คือแบบ ห๊ะ 1 Mbps มันควรจะ 1,000 kbps ด้วย หยวนๆ ให้ 900 kbps อะ แต่ได้มาแค่ 80-10

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

เนื่องจากถูกปลอมแปลงเอกสารเปิดเบอร์รายเดือน ทำให้มียอดค้างชำระค่อนข้างสูง อยากสอบถามพี่ๆท่านใดเคยมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับตัวเองบ้างไหมคะ แล้วจัดการกับปัญหาอย่างไร เนื่องจากของหนูมันทำให้กระทบของกา

เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยโทรกลับหาผมด้วยนะครับผมไม่ทราบว่าสัญญาอินเตอร์เน็ตเป็นไรแต่มันหลุดตั้งแต่เมื่อคืนแล้วครับ ขอด่วนนะครับเพราะสัญญาณหลุดเมื่อคืนตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รู้แล้วผมเปิดงานทิ้งไว้เปิดไลฟ์สดทิ้