ยกเลิก AIS SUPER WIFI ยังไงคะ

ถูกหักค่าบริการของ ฟรี Ais Calling Melody 30 วัน จากปกติ35บาทค่ะ หนูพยายามโทร 789 โทร 1175 โทรเบอร์อื่นๆ หรือเข้าไปในแอพ Ais Calling Melody ก็แล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ โทรเบอร์ *1175 กดยกเลิก ก็บอกว่

​จ่ายค่าเน็ตไปเมื่อวันที่ 9กพ เล่นได้ปกติ แต่วันนี้วันที่ 15กพ ขึ้นเชื่อมต่อได้แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต ปิดเปิดเราเตอร์ 2ครั้ง ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อ 1175 ต้องรอคิว จะให้แก้ปัญหาเองยังไงหรอคะ 🙂‍↕️🙂‍

เน็ตaisสุดคุ้ม! เฉพาะคุณ เล่นเน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps จำนวน50GB ต่อด้วย 1Mbps พร้อม AIS SUPER WiFi ไม่จำกัดเพียง 200บ./ด. (ต่ออายุอัตโนมัติ ทุก30วัน นาน 6ด.) สมัครกด*788*4623# โทร ออก ภายใน 15/02/2569 ​

เราต้องการยกเลิกมากเนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้แล้ว  ยกเลิกในแอป my ais ก็ไม่สามารถยกเลิกได้ ติดต่อผ่าน facebook เราก็ได้คุยกับ AI อย่างเดียว โทร 1175 ก็คุยกับ AI อีก ตอนนี้ต้องการยกเลิกมากเพราะโดนหักต

Ais Fiber wifi แพ็คเกจหลัก Super MESH Plus II 500/500 Mbps แต่พอไปเช็คใน speedtest.net ความเร็วที่ได้แค่ประมาณ 260-280 Mbps เอง ทำให้ตอนนี้มีปัญหาเน็ตช้า หลุดบ่อย ไม่ค่อยเสถียร เชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิ

พอดีต้องการเลื่อนวันนัดช่างซ่อมพอโทรไปเบอร์1175ก็บอกว่าเดี๋ยวส่งไลน์ติดต่อมาให้ก็ไม่ส่งมาพอไปหาไลน์ติดต่อเองติดต่อไปก็ไม่มีบริการให้กดเลื่อนวันนัช่างซ่อมแต่พอดูในบริการหน้าเว็บก็มีให้กดเลื่อนวันนัดช่า