ยกเลิก ไปแล้วทำไมหักเงินอีกค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ที่หักค่าบริการผ่านบิล ทรูมูฟค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ โดนหักไป470 สองเดือน940 สามารถยกเลิกผ่าน 021111111 เบอร์ติดต่อกรุงไทยได้เลยไหมคะ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

พอดีว่าสมัครเน็ตไป 180บาท เพราะเน็ตที่ใช้ประจำหมดโปร ในข้อความระบุว่าระบบจะต่ออัตโนมัติ เลยกดยกเลิกไว้เพื่อไม่ให้ต่อเองหากเน็ตปัจจุบันหมด แต่เน็ตที่พึ่งสมัครไม่สามารถใช้ได้(ยอดเงินหักไปแล้ว) จะทำยังไง

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้งานได้ถึง 27/04/2569 23:59:59. เบอ 0902803045 ทรู