เราสามารถรู้ชื่อนามสกุลคนรับซองทรูได้ไหมจากเลขอ้างอิง

ได้รับสายจาก พนักงาน True อ้างว่าเป็นคอลเซนเตอร์จากสาขาใหญ่ โดยเบอร์ที่ใช้โทรหา คือ 0623049798 เวลา 15:33 นาที บอกว่ามีคนเปิดเบอร์ คนเปิดอยู่ที่ เสม็ด ชลบุรี แนะนำให้เข้าแจ้งความที่สน.เสม็ดชลบุรีเท่า

ส่วนตัวโดนมิจฉาชีพหลอกค่ะ เคยส่งซองทรูมันนี่ให้เขาแต่ตอนนี้พอกลับไปดูไม่ขึ้นชื่อผู้รับซองแต่มีเลขอ้างอิงซองสามารถทำยังไงได้บ้างคะ อยากทราบชื่อผู้รับซองเผื่อจะเป็นหลักฐานดำเนินคดีทางกฎหมายได้ค่ะ

พอดีซื้อเครื่อง OPPO A5 มือสองมาให้คุณพ่อใช้ แล้วมีข้อความจาก True เด้งขึ้นมาว่าจะล็อคเครื่อง รบกวนเช็คยอดค้างชำระของเลข IMEI: 867783045135616 ให้หน่อยครับ ว่าต้องจ่ายเท่าไหร่เครื่องถึงจะปลดล็อคถาวร

ขอเพิ่มวงเงินซื้อสิ้นค้าและบริการสูงสุด 0961895941 ทรู

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

เรามีแพลนว่าจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ แต่ไม่อยากไปที่หน้าร้าน บวกเห็นโค้ดส่วนลดในเว็บบานาน่าไอทีด้วย มีใครพอจะรู้หรือเปล่าค่ะ เราสามารถจ่ายด้วย pay next extra (ของ true money) ในเว็บได้ไหม หรือจ่ายได้แค่หน้า

หลังจากเลือกแพ็คเกจ กรอกเบอร์และรหัส OTP เรียบร้อย แต่ระบบขึ้นว่าพบข้อผิดพลาดแต่กับเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่เป็นค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไหมคะ