เราสามารถรู้ชื่อนามสกุลคนรับซองทรูได้ไหมจากเลขอ้างอิง

เลขอ้างอิง : 41784300 เหตุการณ์ : โดนโกงไป 270 บาทค่ะ แล้วเราก็โอนแบบซองให้ พอรู้ว่าโดนโกงจะเช็คเบอร์เช็คไม่ได้ค่ะ

มีคนอ้างว่า เป็นเจ้าหน้าที่กรุงไทยสำนักงานใหญ่ โทรมา บอกว่าเราโอนเงินเข้าบัญชีม้า หลายครั้ง บอกชื่อ นามสกุล เลขที่บัตรประชาชนตรงแปะ แต่เลขที่บัญชีไม่ใช่ อยากถามว่าเป็นเบอร์ของทางกรุงไทยไหมครับ . . โท

พอดีผมมีบิลค้างค่าชำระอยู่ที่ 1000กว่าบาทแต่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพื่อไม่ให้มีบิลหรือค่าใช่จ่ายเพิ่มต้องทำไงได้บ้างครับ ราคามันเวอร์ไปกับค่าใช้จ่าย จ่าย