เลขอ้างอิงซองของขวัญ True wallet สามารถเช็คชื่อผู้รับได้ไหมครับ

เรื่องมีอยู่ว่าประมาณ 00:21 ผมได้สร้างซองขึ้นมา ละผมส่งให้เพื่อน 00:21 ไม่ถึง 1นาทีซองโดนรับไปแล้วครับ ละทีนี้ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไปว่าโดนดักซองวอเลท แต่เค้าก็แค่บอกให้ไปแจ้งความ ผมเสียความรู้สึกมากเลย

วอเล็ตผมโดนตัดเฉย จะขอคืนเงินยังไงคะรับ