Ais call center

สอบถามเรื่อง e-Sim รอสายจนเงินหมดแล้วค่ะยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

ติดต่อยากมาก โทรไปถามสิทธิที่ให้มา ได้คำตอบ จะมีพนักงานติดต่อกลับมา ภายใน 3 ชม. คือยังไง รอตั้งแต่เช้า จนเย็น ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาต้องรอขนาดนั้นเลยหรอ ส่วนกว่า call center จะรับสาย ปาไปครึ่ง ชม. สุ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ ais เนื่องจากมีการคิดค่าบริการ sms ทั้งๆ ที่เบอร์นี้ เป็นเบอร์ที่แถมมาจากการติดตั้งอินเทอร์เน็ต คิดค่าบริการ sms 2 เดือนติดต่อกัน โทรต◌ิเต๋อ call center ก็ยากลำยากมาก

เราพบปัญหา สัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ขึ้นสัญญาณ LOS แดง ติดต่อแจ้งทาง Call Center วันที่ 31/01/2026 เพื่อแจ้ง Call Center ช่วยตรวจสอบ สรุปแก้ไม่ได้ ต้องนัดหมายช่างเข้าตรวจ เราแจ้งไปแล้วขอด่วน

ต้องการขอย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ขอให้ได้คุยกับมนุษย์เถอะครับไป call center ก็มีแต่บอกให้รับฟังขั้นตอนแต่ไม่รู้จะประสานงานยังไงโทรไปไม่รู้กี่รอบๆก็ไม่รู้เรื่องเพราะเราไม่สามารถโต้ตอบแจ้งอะไรได้เลย

Call center AIS คือ ต้องโทรไปกี่รอบถึงจะโทรติดเหรอคะ รอสายที 20 กว่านาที ต้องโทรยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เบื่อมาก #AIS

Ais ได้เสนอโปรมาให้ แต่เราไม่ต้องการ ซึ่งเมื่อเจอโปรที่ต้องการ เลยเติมเงินเข้าเพื่อจะสมัครโปรนั้น แต่ระบบดันไปต่อโปรอัตโนมัติให้ซะงั้น ทำยังไงได้บ้างคะ ต้องการยกเลิกโปรนั้น และต้องการเงินคืนเพื่อสมัคร