สอบถามหน่อยคับ ลูกค้าซื้อของไปละ ลูกค้าแจ้งดึงเงินคืนได้ไหมคับ

สอบถามหน่อยค่ะ ทางธนาคารแจ้งเบอร์เรากับคนโอนเงินมาได้ด้วยหรา ละทางธนาคารสามารถดึงเงินกลับจากบัญชีเราได้ไหม
เมื่อคืนมีเราขายของให้ลูกค้าไป เรามาส่งของให้ลูกเองกับมือละยอดเงินที่โอนเข้าบัญชีไม่มีแล้ว มีแค่ยอดเงินที่เราขายของไป
ละมีคนโทรมาหาเราวเราโอนเงินผิด เราก็เช็คในธนาคารแต่ไม่มียอดโอนผิด เช็คในบัญชีมียอดแค่ยอดที่เราขายของไที่ัไปส่งของ
แต่พอตื่นขึ้นมา ยอดเงินนั้นหายไป ธนาคารไม่ได้แจ้งหาเราเลย แบบนี้ทำไงค่ะ ทางเงินเข้าคือ SCB แต่ธนาคารเราคือ กสิกร อยากได้คำตอบเพราะเงินเราหไปไปจากบัญชี