ลงทะเบียน​ซิมทรูไม่ได้เพราะ​อะไร

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

ผมลงทะเบียนซิมไม่ผ่าน ติดอยู่ตรงกะพริบตา ตอนนี้ระบบไม่ให้ลงทะเบียน ต้องแก้ยังไง

วันนี้ที่โรงเรียนมีพนักงานมาแจกซิมทรูฟรี ลงทะเบียนมีการขอบัตรประชาชนและแสกนใบหน้าด้วยความไม่รู้เลยทำไปตอนนี้รู้สึกกังวลกลัวจะมีบิลนั้นนี้ตามหลังมาอยากปิดใช้งานติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

อยู่ต่างประเทศ โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ซิมเก่าถูกยกเลิก เข้าแอปไม่ได้ต้อง login เข้าแอพแต่ทำไมได้ค่ะพยายามลงทะเบียนเบอร์ใหม่แต่ก็ไม่ได้เลยค่ะ

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว