ซื้อเครื่องติดโปรของทรู ใช้ครบสัญญาแล้ว สามารถเปลี่ยนแพ๊คเกจได้ไหมคะ???

สวัสดีค่ะ พอดีเพื่อนซื้อโทรศัพท์มา 1 ปีแล้ว ใช้แพ๊คเกจตามสัญญาครบ 1 ปี แต่ว่าไม่สามารถจ่ายค่าเน็ตที่ราคาค่อนข้างสูงได้แล้ว สามารถเปลี่ยนเป็นแพ๊คเกจธรรมดาแบบเติมเงินปกติได้ไหมคะ ถ้าเปลี่ยนได้ต้องทำยังไงได้บ้าง หรือมีวิธีเช็คอะไรไหมคะ???