เน็ตช้า วิ่งไม่ถึงครึ่งของความเร็วแพ็กเกจ แก้ยังไงครับ

ตอนนี้ผมกำลังใช้เน็ตมือถือจากค่าย AIS ตอนนี้เหมือนเน็ตที่ใช้จะไม่พอผมเลยโทรไม่สอบถามเรื่องรายละเอียดแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติมแต่ดูเหมือนจะไม่ค่อยง่อหรือสนใจลูกค้าเก่า ผมใช้มานานมากแล้วแต่กลับไม่สนใจลูกค้า

ใช้เน็ตทรูครับ แต่ใช้จนเน็ตหมด ตอนนี้ความเร็วเน็ตช้ามาก อยากซื้อเพิ่มครับ เอาแค่สัก10วันก่อนจะตัดรอบบิลใหม่ก้พอ เคยพยายามซื้อในแอปแล้ว มันบอกว่าแพ็กเกจไม่รองรับอะครับ ถ้าใครมีประสบการณ์ รบกวนขอคำแน

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ Dtac 5G Max Pluss 250฿. เน็ต 5G/4G ความเร็วสูงสุดเดือนเผงจากกรายเดือนเป็นรายวัน

ตอนนี้ใช้ AIS FIBER อยู่อยากเปลี่ยนกล่อง Router ใหม่เป็น WiFi 6  กล่องปัจจุบันใช้มาหลายปีแล้ว พอขึ้นไปเล่นคอมพิวเตอร์ที่อยู่ชั้น 2 เน็ตช้ามาก ความเร็วลดไปถึงครึ่งจากที่อยู่ชั้น 1 จากที่ยังดูหนัง

คือผมอยากหาแพ็คที่ได้เน็ตเยอะๆ หรือติด FUB ไม่ต่ำกว่า 6Mbps เป็นคนใช้เน็ตเยอะมาก ต้องทำงาน แชร์เน็ต แทบจะใช้เน็ตทั้งวันเลย แพ็คปัจจุบันที่ใช้ Fixxy 449฿ ไม่พอใช้เลยไม่ถึงครึ่งเดือน หมดทั้ง 70GB โดนลดส

คือเราก็ไม่ได้ใช้แพ็ค​กากๆ​ ก็ดีอยู่ 20Mbps ไม่ลดสปีด​ แต่เวลาใช้จริงมันวิ่งแค่1-5Mbps แล้วพอถึงช่วงกลางคืนก็หนักเลย​ ประมาณ​ 19.00น.-23.00น.​ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย​ เน็ตวิ่งอยู่ที่200-800Kbps เป็นแบบน

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

พอดีเริ่มมีปัญหาเรื่องเน็ต ปกติใช้รู้สึกไม่อืดขนาดนี้เลย แต่หลังๆเริ่มช้ามากๆจนบางครั้งดูอะไรไม่ได้เลย เลยอยากจะขออ้อนๆค่ายใหม่ พอมีเน็ตแบบรายเติมเงิน(ที่เป็นแบบเดือนๆ)ให้เน็ตสูงๆหรือถ้ามีแบบไม่ลดสปีด