ยูเมะพลัสเอาอะไรวัดเกณฑ์คนกู้ค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า แฟนเราไม่เคยกู้อะไรเลยไม่เคยผ่อนอะไรด้วยแต่ทำไมกู้ยูเมะพลัสไม่ผ่านอยากรู้เขาเอาอะไรพิจารณา โทรมาถามแฟนเราว่าเบอร์แผนกเบอร์อะไร แฟนก็ตอบกลับไปว่าผมจำไม่ได้ครับ เดี๋ยวถามหัวหน้าให้ สักพักส่งข้อความมาว่าไม่ผ่านคือเรางง เพื่อนแฟนเรา เขาก็ไม่เคยกู้หรือผ่อนอะไรแต่ทำไมถึงผ่าน เขาเอาอะไรพิจารณา