Google TDG USA หักเงินค่าไรคะ งงมาก หักทุกเดือน ทั้งที่ในแอพ play store ก็ไม่ได้สมัครหรือซื้ออะไรเลย

*** ทั้งที่ไม่ได้กดซื้อ *** ผูกไว้กับ TrueMoney wallet  *** มีวิธีแก้ไขยังไงครับ  สามารถบล็อคได้มั้ย

คือเราได้ซื้อ ไอเท็มในเกม เกมหนึ่งจากgoogle play store จ่ายโดยใช้wallet แต่ปัญหาคือกดจ่ายเงินไปแล้วเงินถูกหักออกจากwallet แต่ในเกมไม่ได้ของและไม่มีประวัติการสั่งซื้อ คืออยากได้เงินคืนต้องทำไงดี?😭

คือว่าเราโดนหักเงินจาก ทรูวอเล็ตไปยังกูเกิ้ลเพลสโตเขาเขียนว่ายูทูปหักแต่เชคแล้วไม่มีรายการสมัครขอเงินคืนยังไงดีครับ ?

อยู่ๆวันนี้ก็โดนหักเงินใน true wallet จากplay storeเฉยเลยค่ะ มันขึ้นว่าจ่ายให้กูเกิ้ลเอเชียแปซิฟิคอะค่ะ โดนหักไป 94 บาท เราไม่เคยรู้จักจักเลย ไม่เคยโหลดมาด้วยซ้ำอยู่ๆก็มาหักเฉยเลย ทำไงดีคะ

มีการหักเงิน True Money แต่ไม่เคยมีเครื่อง Android ขึ้น Google Play Store หักเงิน แต่ไม่เคยสามารถ ยกเลิกเลยการที่ต้นทาง คือ True Money ได้เลย  ทำไมต้อ

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม

เราใช้บัญชีไทยพาณิชย์ โดนหักเงินไปวันที่ 12 รอบแรก 140 รอบที่สอง 165 มาวันนี้โดนหักอีก 143 มันขึ้นบอกว่า SIPS TRUE MONEY แปลว่าอะไร โดนหักทำไม ทำยังไง จะได้เงินคืนมั้ยคะ

คือเราโดนline corp หักเงินไปจากทรูมันนี่ค่ะ แต่เราไม่ได้กดซื้ออะไรเลย เข้าไปเช็คใน play store แล้วแต่ก็ไม่มีอะไรเลยค่ะ เรางงมากกลัวเดือนต่อๆไปจะโดนหักอีก T_T เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ