Google TDG USA หักเงินค่าไรคะ งงมาก หักทุกเดือน ทั้งที่ในแอพ play store ก็ไม่ได้สมัครหรือซื้ออะไรเลย

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)

คือว่าผมได้สมัครใช้บริการแอพๆหนึ่งไว้ในPlay Store โดยผูกบัญชีไว้กับ Tuermonney walletซึ่งโดยปกติผมจะเติมเงินผ่านวอลเล็ตไว้ประจำอยู่แล้วแต่อาทิตย์ที่ผ่านมาผมลืมทำให้play store ไปหักเงินจาก true move hข

สอบถามเกี่ยวกับ true wallet วันนี้ไปจ่ายเงินที่ 7-11 แล้วจ่ายผ่าน true money wallet โดยตัดผ่านธนาครปรากฏว่าโดนหักไป2รอบแต่พนักงานแจ้งว่าตอนนี้ชำระไม่ได้ระบบขัดข้อง แต่เงินเราโดนหักไปแล้ว แบบนี้เราจะได

*** ทั้งที่ไม่ได้กดซื้อ *** ผูกไว้กับ TrueMoney wallet  *** มีวิธีแก้ไขยังไงครับ  สามารถบล็อคได้มั้ย