ทำไมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่มีโอนสายไปพนักงาน

คือใช้เน็ตทรูมาตลอดเพิ่งมาเจอปัญหาเดือนที่แล้วทั้งเดือนแล้วก็คิดว่าจะหายพอเดือนนี้ก็เป็นอีก เน็ตที่เราใช้มันไม่จำกัดปริมาณแต่ใช้ด้วยความ6mbpsแต่เดือนที่แล้วคือเล่นอะไรไม่ได้เลยพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์

โรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู รอสายมา 1 ชม.แล้ว ทรูติดต่อผมมาทีครับ #ทรู #True

ทรู่นี่ คอลเซ็นเตอร์ไม่มีหรอคะ หรือยังไง? มีปัญหาอะไรก็ติดต่อไม่เคยได้เลย

วันก่อนผมเผลอกดสมัครแพ็คเกจเสริมไป จะยกเลิก แต่ติดต่อใครไม่ได้เลยก็เลยปล่อยๆไป แต่วันนี้มีข้อความแจ้งว่าผมใช้งานเกินวงเงินเกือบเก้าร้อยกว่าบาทแล้ว อยากรู้ว่ามันคือค่าอะไร ผมไม่เห็นรู้เรื่องเลย ละตอนนี

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

คือตอนนี้มีปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่ใช้อยู่ เลยต้องการปรึกษากับ call center มากๆ พอเจอปัญหาอินเตอร์เน็ตช้าผิดปกติค่ะ

คือใช้ทรูมานานมากแต่เมื่อต้นปีมีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาแจ้งว่าแพ็คเน็ตที่เคยใช้มันไม่มีแล้ว แล้วราคาตอนแรกใช้ 249 เปลี่ยนเป็น 399 ตอนนั้นฟังก็งง ๆ เลยเออออไป พอดูอีกทีแพ็คเน็ตขึ้นมา 700 กว่าบาท เลยต้องไ