เอไอเอสพอยท์

ผมเติทเงินไปร้อยนึงแต่เงินไม่เข้าครับก่อนหน้านี้มีเงินยืมอยู่ไม่กี่บาทซึ่งมันหักไปแล้วตามภาพ และผมควรจะมีเงินในซิม93บาท แต่พอกด*121#โทรออกแล้วปรากฏว่ามันติดลบอยู่ เหมือนกับเงินมันไม่เข้าอะครับทั้งที่ก

ลองไปหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต เขาบอกว่า"ลูกค้าเอไอเอสที่ชำระค่าบริการ ทั้งค่าโทร และค่าเน็ต โดยทุก ๆ 25 บาท = 1 เอไอเอส พอยท์" แต่ทางนี้ไม่เคยได้รับเลย ปกติก็เติมเน็ตเดือนล่ะ 200-250 ไม่เคยได้

สอบถาม CC AIS หน่อยครับตอนนี้ไม่ทราบว่าสิทธิ์แลกพอยท์ค่าโทรและอินเตอร์ไม่มีแลกแล้วเหรอครับ ขอบคุณครับ