มีเบอร์ True Move H อยู่ ผูกกับการดูบอลผ่านระบบจานดาวเทียมของ TrueVisions แต่ตั้งแต่ TrueVisions จำกัดให้ต้องไปสมัครที่ True Shop เลยไม่ได้ใช้เบอร์นี้ แต่เบอร์นี้มีเงินเหลืออยู่
ปัญหาที่เจอคือ
- True ตัดเงินตลอดถึงแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานเบอร์นี้เล่น Net หรือโทรออกเลย ช่วยแก้ไขปัญหาให้ระบบไม่ตัดเงินที่มีอยู่ไปกับการใช้ Net ไม่ว่าจะไปอัพเดทแอพหรืออะไรก็ตามแต่ ให้เงินมันหยุดนิ่งไม่ถูกตัดเหมือนกรณีไม่มีเนต กรณีนี้คงต้องร้องเรียนสคบ.ด้วย
- ล่าสุด True แจ้งมาว่าวันใช้งานกำลังจะหมด ให้เติมเงินก่อนวันที่ xxxx เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบริการ ลองตรวจดูยอดเงินเหลือแค่เศษสตางค์ ทั้ง ๆ ที่ไม่เคยใช้เบอร์นี้ต่อ Net ที่ไม่ใช่ WIFI เลย ช่วยแจ้งด้วยว่า ต้องการใช้เบอร์นี้ต่อเพื่อรับสายอย่างเดียว หากแก้ไม่ให้ True ตัดเงินจากการใช้ Net ได้แล้ว ต้องทำอย่างไร และถ้าเติมเงินขั้นต่ำเข้าไปที่ True Move H แบบ Prepaid วันที่ใช้งานจะอยู่ได้กี่วัน หากใช้เบอร์นี้เพียงรับสายอย่างเดียว
ไม่สะดวกติดต่อ Call Center ทางโทรศัพท์ เพราะไม่สามารถมารอสายเป็นครึ่งชั่วโมงหรือกว่านั้นได้
True ช่วยแก้ปัญหาเบอร์ True Move H ด้วย
ปัญหาที่เจอคือ
- True ตัดเงินตลอดถึงแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานเบอร์นี้เล่น Net หรือโทรออกเลย ช่วยแก้ไขปัญหาให้ระบบไม่ตัดเงินที่มีอยู่ไปกับการใช้ Net ไม่ว่าจะไปอัพเดทแอพหรืออะไรก็ตามแต่ ให้เงินมันหยุดนิ่งไม่ถูกตัดเหมือนกรณีไม่มีเนต กรณีนี้คงต้องร้องเรียนสคบ.ด้วย
- ล่าสุด True แจ้งมาว่าวันใช้งานกำลังจะหมด ให้เติมเงินก่อนวันที่ xxxx เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบริการ ลองตรวจดูยอดเงินเหลือแค่เศษสตางค์ ทั้ง ๆ ที่ไม่เคยใช้เบอร์นี้ต่อ Net ที่ไม่ใช่ WIFI เลย ช่วยแจ้งด้วยว่า ต้องการใช้เบอร์นี้ต่อเพื่อรับสายอย่างเดียว หากแก้ไม่ให้ True ตัดเงินจากการใช้ Net ได้แล้ว ต้องทำอย่างไร และถ้าเติมเงินขั้นต่ำเข้าไปที่ True Move H แบบ Prepaid วันที่ใช้งานจะอยู่ได้กี่วัน หากใช้เบอร์นี้เพียงรับสายอย่างเดียว
ไม่สะดวกติดต่อ Call Center ทางโทรศัพท์ เพราะไม่สามารถมารอสายเป็นครึ่งชั่วโมงหรือกว่านั้นได้