การที่เราคอมเพลนการบริการเราผิดหรอคะ

นี่สงสัยเนื่องจากเคยทำงานร้านๆนึง แล้วเวลาลืมนู้นนี้ลูกค้ามักจะโทรหา คอลเซนเตอร์ (คอมเพลนนั่นแหละ) จึงทำให้ทางร้านโดนใบเตือน อันนี้เป้นคำถามที่อยากรู้มากๆค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราพึ่งมาทำงานที่ร้านสีชมพูแห่งนึงในห้างค่ะ เราเป็นพนักงานใหม่ทำมาได้1เดือนกว่าแล้วค่ะ เรื่องของเรื่องคือเรารู้สึกว่ามีพี่คนนึงในร้านเราเขาดูอคติหรือไม่ชอบเรามากๆค่ะ(ขอแทนชื่อพี่เขาว่

อยากถามว่าถ้าลูกค้าไปคอมเพลนในเว็บไซต์แล้วมีชื่อพนักงานคนนั้นด้วย โรงแรมจะหักค่าเสียชื่อเสียงกับพนักงานคนนั้นได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ คือเราไม่เคยคอมเพลนร้านเลยค่ะ เจอเออเร่อเล็กๆ น้อยๆ เราปล่อยผ่าน แต่ทีนี้ไปเจอเรื่องที่ไม่โอเคจริงๆ จากร้านอาหารแบรนด์บนห้างแห่งหนึ่งที่เราทานบ่อย อาหารโอเคค่ะ แต่พนักงานไม่ค่อย😅😅 เราเลย

ในฐานะเราเป็นพนักงาน พนักงานทำตัวไม่ดีหรือพูดไม่ดี ลูกค้าสามารถคอมเพลนได้แล้วกลับกันเวลาลูกค้าพูดจาไม่ดีใส่เรา หรือประพฤติตัวไม่ดีเราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ? หรือทำใจอย่างเดียว

กรณีเช่น...ร้านค้าเช่าเอาสินค้านอกเหนือที่ระบุในสัญญามาขาย(ผิดสัญญาใช่ไหมคะ) **ร้านค้าเช่ามี3ร้าน(แต่ทุกร้านเอาสินค้านอกเหนือที่ระบุไว้มาขายแต่พนักงานที่ทำเรื่องเกี่ยวกับร้านค้าเช่าก็เอาอะลุ่มอล่วยจนม

เาเราอ่านนิยายเรื่องนึง เห็นเขาสร้างเพลย์ลิสต์ตัวละครตัวนึงพร้อมกับประโยคนี้ มันแปลว่าอะไรหรอคะ

คนหนึ่ง เป็นหุ้นส่วนกับบริษัท A และไปแอบฟื้นบริษัทของตัวเองกลับมาทำอีกรอบมาแข่งกับบริษัท A อีกคน เป็นพนักงานบริษัท A และเป็นกรรมการบริหารบริษัท B และทั้ง 2 ที่ประกอบธุรกิจประเภทเดียวกัน