เน็ตบ้านดับๆติดๆไม่หยุดเบื่อมาก

ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ ais และใช้กล่อง playbox ของ ais มานานหลายปี แล้วจนปัจจุบันนี้ เหมือนกล่องจะมีปัญหาภาพสัญญาณติดๆดับๆ แรกๆคิดว่าเป็นที่ทีวี แต่เชคแล้วน่าจะเป็นที่กล่องครับ ไม่ทราบว่าททาง ais มี

สวัสดีค่ะ พอดีกดจ่ายบิลทรูเน็ตบ้านไป แต่กดรหัสลูกค้าผิด มาเช็คอีกทีคือจ่ายไปแล้ว จะสามารถคืนเงินได้ทางช่องทางไหนบ้างคะหรือติดต่อใครได้บ้าง

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

สอบถามหน่อยครับ หากไฟดับในพื้นที่ทั้งหมด แต่เรามี ups สำรองไฟ สำหรับเราเตอร์ และ ont modem เรายังสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านได้ไหม กรณีเราเชื่อมต่อกับ มือถือ หรือ โน๊ตบุ๊ค ที่มี่แบตในตัว สิ่งที่ผมส

อยากสอบถามครับเเพ็กเก็จเน็ตaisรอบตัดบิลวันที่21แต่เพราะเพิ่งเติมเงินไปรอบบิลเลยเปลี่ยนไปเป็นวันที่23แล้วไม่ตัดรอบบิลให้เราสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้อยู่ไหมหรือต้องรอรอบบิลใหม่ถึงจะใช้ได้

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ กำลังสนใจซื้อกล่องเน็ต แต่ไม่ค่อยสะดวกใหเช่างมาติดตั้งค่ะ อยากรู้ว่าติดตั้งด้วตัวเองได้มั้ย?