โดนคิดค่าบริการทรู “ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง” ทั้งที่ไม่ได้ยินยอมหรือตกลง แก้ไขยังไงครับ

อยู่เงินในซิมทรูหายไป ทั้งที่ไม่ข้อความที่คิดเงิน ไม่เพลงรอสาย แก้ไขยังไงดีค่ะ🙏🙏

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

ปกติใช้แพค 199 รอบบิลเดือน ก.ค. มีค่าข่าวสารและบันเทิงเพิ่มมา 432 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยกดสมัคอะไรเลย แก้ไขยังไงได้บ้างครับ แบบนี้ไม่ไหว😑

ทรูไม่ต่อแพ็กเก็จให้ทั้งๆที่เติมเงินแล้ว มีโปรดีๆที่อื่นมั๊ยครับ

จะยกเลิกเน็ตบ้านทรูทำไงบ้างครับ เป็นลูกค้าเก่าใช้มานานไม่เคยให้โปรโมชั่นดีๆได้เลย อยากจะยกเลิกเน็ตบ้านทำยังไงครับ จะย้ายไปใช้ AIS ตอนนี้มีโปรอะไรบ้างคร้บ 1000/1000 กับ 2000/1000 อะครับ

ผมเจอบ่อยๆมากๆปัญหานี้ เติม50หัก30ติม20มันหักหมดต้องทำยังไงครับตอนนี้ตังผมหมดเเล้วก็ไม่มีตังเติมเน็ตเลยครับTT

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ