โดนคิดค่าบริการทรู “ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง” ทั้งที่ไม่ได้ยินยอมหรือตกลง แก้ไขยังไงครับ

ช่วยด้วยครับ ทำไมถึงโดนเก็บเงินค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร เสียมา3เดือนแล้ว

วันนี้มันมีการสมัครให้เองครับปิดเครื่องไว้เฉยๆได้ยินเสียงข้อความเข้าตอนทำกับข้าวอยู่ พอมากดดูข้อความก็เห็นตามรูปเลยครับ ทั้งๆที่เคยแจ้งเรื่องหลังไมค์ไปกับ true แล้วเรียบร้อยนะครับว่าให้บล็อคให้ตามข้อค