เนื่องจากเน็ตล่มมา 2 วันเต็มๆ
เมื่อวานติดต่อทางทรูก็ได้คำตอบว่าจะเสร็จตอนตี 3
แต่ปรากฏว่าเช้าก็ไม่เสร็จ
แล้วใช้วิธีส่ง SMS หลอกว่าใช้ได้แล้ว
พอติดต่ออีกครั้งก็หาว่าติดต่อผมไม่ได้ ทั้งที่ไม่มีการติดต่อเข้ามาเลย
แนะนำว่าให้เปลี่ยนจากบริษัทโทรคมนาคมเป็นขายสตอเบอรี่ครับ
หรือต้องให้ลูกค้าฟ้องก่อนถึงจะปรับปรุงการทำงานได้?
ประวัติการโทรของผมมีถึงแค่ 16.17 น. ที่ลูกค้าโทรมา แล้วไหนล่ะทีมงานทรูที่บอกติดต่อตอน 16.40 น.?
ประจานการทำงานของทรู 😠
เมื่อวานติดต่อทางทรูก็ได้คำตอบว่าจะเสร็จตอนตี 3
แต่ปรากฏว่าเช้าก็ไม่เสร็จ
แล้วใช้วิธีส่ง SMS หลอกว่าใช้ได้แล้ว
พอติดต่ออีกครั้งก็หาว่าติดต่อผมไม่ได้ ทั้งที่ไม่มีการติดต่อเข้ามาเลย
แนะนำว่าให้เปลี่ยนจากบริษัทโทรคมนาคมเป็นขายสตอเบอรี่ครับ
หรือต้องให้ลูกค้าฟ้องก่อนถึงจะปรับปรุงการทำงานได้?
ประวัติการโทรของผมมีถึงแค่ 16.17 น. ที่ลูกค้าโทรมา แล้วไหนล่ะทีมงานทรูที่บอกติดต่อตอน 16.40 น.?