เติมเงินละขึ้นเกิดข้อผิดพลาดแต่โอนเงินไปแล้ว Dtac

เติมเงินในธนาคารเข้าซิมมือถือ Dtac ไม่เข้าครับ ไม่ผิดเบอร์ ทำยังไงได้บ้างครับ

ตอนแรกคิดว่าหมดอายุแต่เติมเงินเข้าไปสันยานก็ยังไม่ขึ้นอยู่ เราจะตั้งโอนสายผ่านคอลเซนเตอร์ได้ไหม

พอดีจะติดต่อเรื่องปรับแพ็คเก็ตลงแต่ทักไปกี่ครั้งก็ไม่มีคนตอบลองติดต่อทางแอปก็มีแต่เอไอมาคุยแล้วเสนอแต่โปรราคาแพงๆให้ ถ้าจะขนาดนี้ทำไมไม่ให้ผู้ใช้บริการปรับแพ็คเก็ตได้เองทำไมต้องล็อคเอาแต่โปรแพงให้เอาเ

ผมเติมเงินผิดเบอร์ผมเลยโอนเงินจากอีกเบอร์ไปอีกเบอร์ของAIS โอนไป300บาทโอนได้ครั้งละ100 เพื่อจะให้ตัด packageเสริม รายเดือนแต่มันตัดไปแค่ 150บาท ผมอยากให้ไปตัด 300 บาทเพจเเกจเหมือนเดิมโทรไปหา 1175 แล้วเ

อยากทราบค่ะว่าจะยกเลิกยังไง เราไม่สามารถกดยกเลิกแพ็จเกจเสริมได้ค่ะมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ส่วนแพ็กเกจรายเดือนอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ครั้งก่อนคอลเซนเตอร์ของค่ายโทรมาบอกเราให

คือเรามักหลังไมค์เอไอเอสไปไม่มีการตอบกลับมาเลย

แต่ว่าผมเพิ่งสมัครพันทิปวันนี้ ส่งหลังไมค์ไม่ได้ต้องรอ 7 วันมีช่องทางติดต่ออื่นไหมครับ, 1678 ก็ไม่มีคนตอบ ในเพจก็ให้ไปคุยกับมะลิ แต่เน็ตผมมันช้ามาก ​จนกดเข้าสู่ระบบแล้วไม่ขึ้นอะไรเลย สุดท้ายก็ต้องมาหา

เนื่องด้วยใช้บริการเครื่อข่ายหนึงมานาน จะร่วม 20 ปีแล้ว แต่ยังไม่ตอบโจทย์เรื่องการใช้งานครับ ค่าบริการรายเดือนที่สูง กลับเน็ตที่น้อย มี โปรไหนดีๆ แนะนำบ้างครับ หรือ จะเป็นแบบเปลี่ยนเป็นเติมเงิน จะดี

ตั้งค่าโอนสายไม่ได้ ปิดเปิดเครื่องใหม่ทำทุกอย่างแล้ว เราให้คอลเซนเตอร์ทำได้ไหม Dtac