สมัคSpaylater ไม่ผ่านสักที

แอปให้อัปโหลดไฟล์บันชีย้อนหลัง6เดือน แต่อัปไฟล์แล้วไม่ได้ ไฟล์มี6ไฟล์ แต่ละไฟล์ต่อ1เดือน แล้วอัปไฟล์ไม่ได้ รวมไฟล์ก็แล้ว ยังไม่ได้ อยากรู้ว่าต้องทำไงหรอค่ะ [ธ.ออมสิน]