ดีแทค

สมัครแพ็คเกจรายเดือนอยู่แล้ว เดือนละ 200 บาท เติมเงินไว้รอก่อนวันที่จะหัก ตอนนี้มาดูเงินเหลือแค่ 150 กว่าบาท เงินหายไปไหนไม่มีคำตอบ Dtac ฝากดูด้วย0816902685 เลขท้ายบัตร 9454 dtac แจ้งดีแทค ปัญหาดีแ

รู้สึกอยากยกเลิกเน็ตดีแทคโปรนึงมากค่ะ เพราะตอนแรกเราใช้เน็ต12mbps450 แต่มีทางเครือข่ายโทรมาถามว่าเปลี่ยนแพ็คเกตมั้ย 20mbps โทรฟรี300 นาที 499 แล้วพอเราเปลี่ยนแพ็คมันก็ให้ชำระเงินล่วงหน้า 369.15 บาท เร

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

คือ เราซื้อมือถือมาพร้อมกับแพ็คเกจ12เกือนจากเซเว่น แต่เราจ่ายครบ1ปีแล้ว มันจะยกเลิกแพ็คเกจนั้นให้เองไหมคะ หรือต้องทำยังไง

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

#ทรูมูฟ