โดนหักเงินจากบัตรเดบิต KBank จากFACEBK** จะได้เงินคืนมั้ยคะ??

เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2568 เวลา 11.17 น. จู๋ๆก็มีSMSแจ้งเตือนว่า ชำระ 3,655.- ซึ่งเราตกใจมาก รีบโทรหาธนาคารทันที โดยธนาคารแจ้งว่าFacebookเป็นคนหัก ให้เราติดต่อFacebook แต่เราก็งงว่าหักได้ไง เราไม่เคยผูกบัตรเดบิตกับเฟส ไม่เคยซื้อของใดๆผ่านบัตรเดบิต ไม่เคยยิงAdsอะไรทั้งนั้น       
         เราแจ้งกับทางธนาคารว่าเราขอทักท้วงรายการ แต่ทางธนาคารแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ต้องไปติดต่อทางsupportของเฟสบุค เพื่อขอหลักฐานมายืนยันถึงจะสามารถทักท้วงรายการได้
         เราพยายามติดต่อfacebook Supportแต่ไม่มีช่องสำหรับสนทนาเลย เราพยายามหาตั้งแต่เมื่อคืนก็หาไม่เจอ ไปธนาคารกสิกรเมื่อเช้าพนงง.ก็ไม่ช่วยใดๆเลย ผลักให้เราไปติดต่อผ่านcall centerเองแค่นั้น เครียดมาก นอนไม่หลับเลย ใครพอจะรู้วิธีติดต่อFacebook Support บอกเราหน่อยนะคะ หรือใครเคยมีปสกแบบนี้แนะนำเราหน่อยนะคะ  ขอบคุณมากๆเลยค่ะ🥺😔